Sumário do artigo
Chiller parado é sempre urgência, mas raramente mistério. A maior parte das paradas em Salvador vem de quatro causas: alarme de fluxo de água, alta pressão de descarga (condensador sujo ou torre com problema), falha elétrica de comando e proteção de óleo.
Checklist das primeiras horas
| Passo | Ação | Cuidado |
|---|---|---|
| 1 | Anotar/fotografar o alarme e o histórico do controlador | Não resete antes de registrar |
| 2 | Conferir energia, disjuntores e comando | Só pessoal habilitado no painel |
| 3 | Verificar bombas primária/secundária e torre em operação | Bomba parada gera alarme de fluxo |
| 4 | Checar válvulas do circuito e nível do reservatório | Válvula fechada por engano é comum |
| 5 | Observar sujeira visível na condensadora/torre | Não lavar com máquina energizada |
| 6 | Acionar a manutenção com dados na mão | Marca, modelo, alarme, hora e histórico |
Causas mais frequentes e onde se aprofundar
- Alarme de fluxo: bomba, válvula, filtro Y entupido ou sensor — ver alarme de fluxo de água em chiller.
- Alta pressão: condensador incrustado, torre com problema ou ventilador parado — ver chiller com alta pressão de descarga.
- Baixa pressão/congelamento: vazão insuficiente ou carga de gás — ver congelamento do evaporador.
- Não gela mas roda: perda de capacidade — ver chiller não gela: o que fazer.
O que não fazer
- Reset em série: cada rearme sob falha real castiga compressor e contatores.
- Completar gás sem localizar vazamento — o problema volta e o custo dobra.
- Ligar bypass de intertravamento de segurança.
- Lavar serpentina ou painel com equipamento energizado.
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Perguntas frequentes
Posso resetar o chiller que parou?
Um rearme após registrar o alarme é aceitável. Reset repetido é o erro mais caro: mascara a causa e pode transformar uma falha simples em dano de compressor.
Quanto tempo leva o atendimento emergencial em Salvador?
Depende do contrato. Clientes com SLA de emergência escrito têm prazo definido em horas; atendimento avulso depende de agenda e disponibilidade de peça.
Qual a causa mais comum de chiller parado?
Alarme de fluxo de água (bomba, válvula ou filtro entupido) e alta pressão de descarga por condensador sujo respondem pela maior parte das paradas em Salvador.
Que informações passar ao acionar a manutenção?
Marca, modelo, capacidade em TR, código do alarme exibido, hora da parada, o que mudou nos últimos dias e se bombas e torre estão operando.
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Conteúdo revisado pela engenharia do Grupo Hermonex — 18+ anos em climatização.