Para acionar uma garantia da Hermonex:
- Envie pelo WhatsApp a nota fiscal/relatório do atendimento original e a descrição do problema.
- Em até 24h úteis confirmamos a cobertura e agendamos a visita técnica de garantia, sem custo.
- Caso o defeito esteja coberto, o conserto é executado sem cobrança de mão de obra. Caso seja defeito de uso, mau funcionamento elétrico predial ou intervenção de terceiros, emitimos laudo e proposta com valor.